湘潭圆通快递极其不负责任

2019-09-14 06:22:55 来源: 新余信息港

湘潭圆通快递极其不负

我是武汉淘宝店主,快递目的地址是湖南湘潭岳塘区双马镇,上查到:

(单号) 19:42:33 长沙分拨中心/装件入包扫描

(单号) 07:09:28 湖南湘潭市/拆包扫描

后面没下文了!今天是27日了,对方还没收到快递!?打到湘潭圆通投诉人周晓平,,就把此事甩给一个,,对方居然说:湘潭岳塘区双马镇不属于他们派送范围,要求武汉圆通通知湖南湘潭的客户区上门取件?这是那门子规定呀?上查到整个岳塘区都是派送范围啊!!!!!!!!!!!!谁来管这种事啊?我的货怎么办啊!!

回复时间: 08:49 回复部门湘潭市工商局

湘潭市工商局回复:

湘潭友:

您好!收到您的投诉后,我局及时将您反映的情况与湖南省邮政管理局市场管理处12305进行了沟通,武汉圆通应当在您办理业务时告知快递目的地是否属于派送范围,请您拨打反映您的具体情况。 部门回复时间: 08:49 部门回复率:60.61% 部门满意率:99%


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